Dr. Fónagy János (Fidesz)

DR. FÓNAGY JÁNOS nemzetgazdasági minisztériumi államtitkár: Csak röviden. Megköszönöm képviselőtársaimnak a támogató hozzászólásokat. Egyetértek Földi képviselő asszonnyal, hogy az ügyfélélmény sokszor a gyorsaságot igényli. Az új szabályozás kétségtelenül lassít, a döntést megfontolással kombináltatja éppen például a Z. Kárpát képviselő úr által is elmondott, a digitalizációval kapcsolatos vásárlás veszélyei kapcsán. Egyetértek a felügyelet fontosságával, több hozzászólótársam ezt hangsúlyozta.

Z. Kárpát képviselőtársamnak annyit, hogy egyébként egyetértek a digitalizációs vásárlás veszélyeivel és a jelenlegi gyakorlatában az esetenként ‑ hát, hogy mondjam? ‑ rosszhiszemű, mindenfajta szolgáltatói visszaélés tapasztalásával. Azzal együtt arra szeretném felhívni a figyelmet, hogy a most tárgyalt tervezetnél elsősorban nem az online vásárlásokról van szó, hanem a pénzügyi szektorbeli kapcsolatokról és szerződésekről.

Nevelés és edukáció, egyébként nevezzük tanításnak talán magyarul. A tanítást és az ismeretátadást, ismeretszerzést fontosnak tartom. Én azt nem tartom jó útnak, hogy a piaci szereplők vásárlói oldalon lévő képzését a felelősség áthárításának kísérleteként értékeljük. Én úgy gondolom, hogy arra mindenképpen szükség van, hogy ebben a gyorsan változó és talán nem is mindig a ‑ hogy mondjam ‑ mi ízlésünk szerint változó világban nemcsak a lehetőségeket, nemcsak a választékot, nemcsak a gyorsaságot, hanem annak a veszélyeit is megismertessük a piac szereplőivel.

Egyébként itt a pénzügyi kapcsolatoknál valóban nem a nevelés a kérdés, hanem a csalóknak az ellehetetlenítése, tehát olyan rendszereknek a létrehozása, amelyekben kell az ügyfél közreműködése. Nap mint nap már mi is tanúi vagyunk például azoknak a banki közleményeknek, amelyekben felhívják a figyelmet, hogy ne adjuk ki az adatainkat, ne válaszoljunk ismeretlen számról érkező hívásokra és a többire.

Mindezekkel együtt köszönöm a támogató észrevételeket, és kérem, hogy ez a szavazáskor is érvényesüljön. Köszönöm a lehetőséget, elnök úr. (Taps a kormánypártok soraiból.)