Rétvári Bence (KDNP)

RÉTVÁRI BENCE belügyminisztériumi államtitkár: Köszönöm szépen a szót, elnök úr. Tisztelt Képviselő Úr! Tisztelt Ház! Ez továbbra is nagyon jó téma, köszönöm szépen, hogy itt foglalkozhatunk ezzel, képviselő úr. Szerintem ön, mi meg a betegek egy csónakban evezünk: azt szeretnénk, ha mindenki minél egyszerűbben bejutna a szakrendelőkbe, beutalóval bármilyen ellátásra bejutna ‑ ezért dolgoztuk ki az e-beutalók rendszerét. Körülbelül 2017 óta mindenki használhatja ezt, sőt kötelező is használni, de ennek ellenére nem használja.

Minden szoftver alkalmas arra, minden kórházi meg rendelőkben használt informatikai rendszer alkalmas arra, hogy e-beutalót írjanak ‑ de nem írnak, továbbra is ez a probléma. Mi ezen dolgozunk, hogy mindenki tartsa be a jogszabályokat, ön is azt követeli lényegében, hogy mindenki tartsa be a jogszabályokat, mi is ezt követeljük, hogy mindenki tartsa be a jogszabályokat. A jogszabályokat sajnos néha felülírják a jogi népszokások, a jogi népszokás pedig az, hogy mégis papíralapon kérik a beutalót. Van olyan abszurd helyzet, hogy valaki megy az e-beutalóval, azt nem fogadják el, csinál róla egy képernyőképet, kinyomtatja, azt odaadja a papíron, úgy már rendben van, úgy már fogadják a beteget. Ez nyilván jogszabályt is sért, meg a józan ésszel is ellentétes, de a szokás így van, hogy a papírt hozzátűzik a másik papírhoz, és így fogadják a beteget. Ezen kell továbblépni.

Sokféle belső tájékoztatás, körlevél, különböző jogszabály-módosítások vannak, amelyek mind-mind arra ösztönzik anyagi ösztönzővel is az egészségügyi szolgáltatókat, hogy mindenki e-beutalót írjon, senki se kérjen papíralapú beutalót, annak az ideje nemcsak hogy technikailag lejárt, hanem jogilag is túl vagyunk ezen, de láthatólag mivel nagyon sok, sok száz egészségügyi szolgáltatóról beszélünk, ez a folyamat nagyon lassan megy. Hiába vannak a tájékoztatók, a jogszabályok, hiába vannak az ösztönzők, hiába vannak ezek az előírások, még mindig a nyomtatott papír meg a gemkapocs az, ami ezen a téren sok helyen uralkodik; nem mindenhol, tehát tegyük hozzá, hogy azért sok helyen ez jól és olajozottan működik.

Úgyhogy azt kérem, hogy ön is ‑ nyilván Szegeden tud jobban kapcsolatba kerülni az ottani egészségügyi szolgáltatókkal az önkormányzatnál vagy akár a klinikánál, bárhol máshol ‑ mindig mindenkinek hívja fel a figyelmét, amikor ilyen helyen van, hogy ma már a beteg e-beutalóval tud menni, amit az orvos a kontrollra és bármire sokkal egyszerűbben ki tud állítani (Az elnök csenget.), az Egészségablakon keresztül pedig körülbelül ‑ kipróbáltam ‑ 24 másodperc alatt lehet (Az elnök csenget.) ez alapján időpontot foglalni. Úgyhogy jó lenne, hogyha ezt mindenki így használná. Köszönöm szépen.