Rétvári Bence (KDNP)

DR. RÉTVÁRI BENCE (KDNP): Köszönöm szépen a szót. Tisztelt Elnök Úr! Tisztelt Ház! Még az előző hozzászóláshoz nem tudom megállni, hogy ne szóljak hozzá, tehát képviselő asszony, azért szerintem lehet örülni annak, ha 400 ezerrel több ember dolgozik. Nem szégyen ez egy ellenzéki képviselőtől sem, ha örül, ha 400 ezer polgártársunknak most már van munkája, és abból kell hogy megéljen és nem segélyekből.

De itt a bandaháborúzós, oligarcházós napirend előtti felszólalás után a KDNP egy olyan témával kíván foglalkozni a következő hetekben és hónapokban, amely az emberek mindennapjait, hétköznapjait érinti, egy olyan kérdéssel, amit szerintem szinte mindegyikünk ismer. Hiszen szinte mindenkinek Magyarországon van olyan nyugdíjas ismerőse, rokona, aki valamikor valamilyen termékbemutatón járt, és ott valamilyen csodamatracot, mágikus párnát, soha el nem rozsdásodó edénykészletet vagy hasonlót felkínáltak neki eladásra sokféle trükkel élve, és sok-sok nyugdíjasnak a zsebéből húztak így ki nem tíz-, hanem akár százezer forintokat is.

Ennek a problémának az elterjedtségét mutatja, hogy évente ezres nagyságrendben érkeznek panaszok és bejelentések a Fogyasztóvédelmi Hatósághoz is, amelyben arra panaszkodnak nyugdíjas, idős emberek elsősorban, hogy kihasználják a naivitásukat, kihasználják a hiszékenységüket, és sok esetben olyasfajta termékeket adnak el nekik, vagy sóznak inkább rájuk, amelyet ők igazából saját szándékukból soha nem vettek volna meg.

A panaszokból láthatóan többféle módszere van a termékbemutatónak, csalások elkövetőinek vagy a tisztességtelen befolyásolások elkövetőinek. Az egyik ilyen, hogy ott helyben vásárlásra, döntésre kötelezik a megjelenteket, azt mondják, hogy csak korlátozott idő áll rendelkezésükre, miközben ez természetesen nem igaz, hiszen napról napra, hétről hétre rendeznek hasonlókat, és ott próbálják őket stresszes állapotban döntési helyzetbe kényszeríteni. Sok esetben már a vásárláskor lemondatják őket a fogyasztói jogaikról, a szerződések olyan kitételeket tartalmaznak, vagy amellett olyasfajta jognyilatkozatot íratnak alá ezekkel az emberekkel, akik nyilván időskoruknál fogva nehezebben ismerik ki magukat a jogi garanciák rendszerében, amely nyilatkozatokban ezekről a későbbi szavatossági lehetőségekről lemondanak.

Sokszor azzal a módszerrel élnek, hogy idősek otthonába mennek be, vagy ingyenes egészségmegőrző, egészségszűrő napokat tartanak, és ott az illetőnek az egészségügyi eredménye alapján mondják azt, hogy neki pontosan erre a termékre van szüksége, sokszor talán teljesen eltérő eredmények ismeretében is.

És nagyon sokféle egyéb pszichés zsarolásról hallottunk, sokféle bejelentés érkezett: ha látni akarja az unokáját még jövőre is, akkor ezt a terméket meg kell vásárolnia, ha a következő karácsonykor is együtt akar lenni a családjával, csak akkor teheti meg, ha ezt és ezt a terméket megveszi attól a szolgáltatótól. Persze, sokszor többszörös áron, hiszen arról is hallottunk, hogy a bolti árhoz képest akár tízszeres áron is adják el az idős embereknek, sokszor csalással, megtévesztéssel ezeket a különböző termékeket ezeken a termékbemutatókon.

A legjellemzőbb megtévesztési forma az, amikor valamilyen betegség kezelésére alkalmasnak mutatnak egy-egy terméket, hogy az gyógyítani tud bizonyos betegségeket, ami valójában nem igaz, sokszor hamis benyomást keltenek, hogy valaki már megnyert egy nyereményt, de ennek az átvétele magasabb pénzösszeg befizetéséhez kötött.

Ahogy mondtam, sokszor azt mondják, hogy csak korlátozott ideig áll ez az ajánlat, miközben ez nyilván sokkal hosszabb távú, és az is van, hogy sok ingyenes ajándékot adnak már át előzetesen is az idős nyugdíjas embereknek akár otthonukban, akár termékbemutató helyszínen, akár egészségügyi szolgáltató helyen. De később, az utolsó ajándéknál egy 150 ezer forintos kifizetéshez kötik az ahhoz való hozzájutást, és ezzel gyakorolnak tisztességtelen módon nyomást az idős nyugdíjas emberekre.

A beérkezett panaszok emellett nagyon sokszor azt tartalmazzák, hogy az elállási jogukat nem tudták érvényesíteni. Nemcsak hogy nem világosították fel őket, de később, mondjuk, adminisztrációs díjhoz kötötték azt, vagy újabb termék vásárlásához kötötték azt, hogy az illető a saját fogyasztói jogával élhessen. Az pedig szintén nagyon sokszor előfordult, hogy nem fizették vissza azokat a vételárakat, amelyeket az elállási jog kapcsán gyakorolni akart ez a nyugdíjas.

A Kereszténydemokrata Néppárt a következő hetekben és hónapokban fel fogja keresni azokat az állami szerveket is, akár fogyasztóvédelmi, adatvédelmi vagy más jogalkalmazási szerveket, akik illetékesek ebben az ügyben, az ő tapasztalataikat is szeretnénk összegyűjteni. Konzultálni fogunk civil szervezetekkel, és konzultálni fogunk magukkal a nyugdíjasokkal is, a nyugdijaspanasz@kdnp.hu e-mail címen vagy a KDNP-frakció irodájára várjuk mindenkinek a bejelentését.

Szeretnénk ezt összegezni, és együttműködve a kormányzattal szeretnénk egy olyan csomagot letenni, amely több százezer nyugdíjas számára ezt a fajta, csalásokra, megtévesztésekre épülő termékbemutatós rendszert úgy tudja szabályozni, hogy ne legyenek kiszolgáltatottak azok a nyugdíjasok, akik jóhiszeműen mennek el egy-egy ilyen alkalomra. Köszönöm szépen, hogy meghallgattak.